下面是小编为大家整理的开盘活动方案,供大家参考。
开盘活动方案 一､开盘目的 1､聚集人气 通过举办开盘活动,吸引人们前往,增加人气｡ 2､产生轰动效应,扩大某某苑的知名度 借助开盘的轰动效应,吸引市民关注,形成口碑效应;同时也可吸引新闻媒体主动关注,便于新闻炒作｡ 3､直接促销 借开盘的形式推出优惠政策,部分人会因大幅优惠而最终购买,这将直接增加销量｡ 二､推售单位 5#楼 总共89套 三､开盘时间 2011年4月9日(星期天) 开盘当日选房时间安排 选房时间 会员卡编号 方式确定 9:30-16:00 1-90 按 VIP 卡顺序叫号选房
四､开盘地点 某某苑售楼中心 五､选房形式 VIP 客户 开盘当天,到场的 VIP 客户以叫号选房的方式进行选房｡
新登记客户 开盘当天原则上是不接待新客户,如到场新客户需要选房的,分两种情况: 1､叫号前前来的新客户,可现场购买 VIP 卡,参加选房; 2､叫号开始后前来的客户,领取顺序号,在 VIP 卡客户选房之后,按当天到访现场的顺序派对选房｡ 六､选房原则 按照 VIP 号的顺序选房,程序需经过公证处现场公证; 开盘时在现场公布除保留单位之外的所推房号及房价; VIP 卡客户如选房成功则 VIP 诚意金转为购房定金;如未能成功选房的客户,则VIP 卡及协议书的相关权益自动失效｡退款客户应在指定选房日起 7 日后､20 日内,携带所有相关证件办理退款手续,款额如数退还,不计利息｡ 一张有效证件对应一张 VIP 卡,一张 VIP 卡选一套房｡客户若在指定时间内未能选定房号,则失去选房资格; 为制止炒房,实行身份证实名制,在签合同时及之前禁止以任何形式更名; 坚持公平､公正､公开的原则,价格表及所推房号在售楼处公示及政府部门备案,公示价格表有效期为当天有效｡
七､开盘优惠措施 基本优惠:VIP 卡 2000 元抵 10000 元; 其他优惠(按揭或一次性付款的具体优惠待定); 以上优惠须于公开发售当天签订认购书方为有效｡
八､开盘时间安排 时间 内容 负责方 8:00 各工作人员到位,现场布景到位 甲方､某某 8:00-8:10 现场布景再次确认 甲方､某某
8:10-9:10 播放迎宾曲,礼仪小姐迎宾 甲方､某某 客户按先来后到的顺序签到 9:10-9:20 主持人致开场白,宣布开盘活动正式开始 主持人､甲方 放鞭炮 9:20-9:25 主持人邀请开发商对某某苑进行介绍 甲方 9:30 主持人宣布正式选房 主持人 九､开盘活动安排细则 1､开盘前一周始,请客户预先选择至少 4 个意向单位,并填写《客户选房意向卡》,作为选房当天候选房号,同时让客户熟知《选房须知》､《选房流程》; 2､开盘现场氛围入口处､等候区､选房区､收款区､签约区及复核区(详见现场布置､现场工作流程图),每区设一位负责人,整个开盘活动设总指挥; 客户在开盘当天持有效证件(户口薄､结婚证或身份证)､VIP 卡､VIP 协议书､VIP 诚意金收据原件及现金或银行卡,如非客户本人办理,须携带以上手续及被委托人身份证和委托书｡在 9:00 之前到入口处签到后,在等候区等待工作人员叫号; 3､抽签等候区设置销控表 1 块､《选房须知》､《选房流程》,并由礼仪小姐提供矿泉水及简单点心; 4､工作人员按 VIP 卡号顺序叫号,客户按 4 人一组进选房区选房,下一组客户等待叫号｡如连叫三声无人应答,视为自动放弃优先选房权;每组客户选房的时间不得超过 3分钟,时间快到 3 分钟时由专人负责提醒; 5､客户确定房号后,由选房人员填写《房号确认单》､由销控人员审核,最终确定将该房号实行销控,在销控处由叫号员将该号销控,由贴号员在外场销控板将该房号销控; 6､客户凭房号确认单､VIP 卡､VIP 卡协议书､身份证原件､VIP 诚意金收据原件进入财务区缴纳认购金,领取定金收据,诚意金转为定金,收回诚意金收据; 7､成功选房的客户凭身份证､房号确认单及定金收据到签约处签认购书,签约区安排 2 名工作人员签认购书,1 名人员审核,｡在审核处由工作人员收回房号确认单､VIP 卡和 VIP 协议书｡如果当天签购房合同的客户,在签约处签订购房合同,并在交款区缴纳相应的首付款或者全部房款;
8､签认购书或购房合同后,客户由指定路线离开售楼中心,在出口处领取宣传资料及礼品｡
十､媒体配合 报广 配合开盘活动,尽可能挖掘南昌客户,以南昌主流媒体江南都市报和南昌晚报为主,吸引当地客户｡具体安排如下: 时间 江南都市报 南昌晚报 宣传内容 4 月 1 日 半版硬广 / 项目基本信息+4 月 9 日开盘信息 4 月 6 日 / 半版硬广 项目基本信息+4 月 9 日开盘信息 4 月 8 日 整版硬广 / 项目基本信息+4 月 9 日开盘信息
短信 为更好与客户沟通,同时发挥短信低成本优势,采用小众传播方式,搜集目标客户电话,达到信息传播的目的｡ 时间 内容 发布对象 3 月 26 日 昌南核心,近邻名校､地铁 3 号线｡某某苑 4月 9 日将盛大开盘,47-120 ㎡地中海风情高层,两房变三房,****元起 0791-
项目潜在客户群､项目积累客户 4 月 6 日
十一､现场资料及物品安排
文件资料 序号 细目 时间 负责方 备注 1 选房须知 3 月 30 日 甲方､某某
2 选房流程 3 月 30 日 甲方､某某
3 置业计划书 3 月 30 日 甲方､某某
4 认购协议书 3 月 30 日 甲方､某某
5 合同补充协议 3 月 30 日 甲方､某某
6 选房客户意向卡 3 月 30 日 甲方､某某
7 选房客户登记表 3 月 30 日 某某
8 前期物业管理协议 3 月 30 日 /
9 客户登记本 3 月 30 日 某某
10 销控表 3 月 30 日 某某
11 定金收据､银行账号 3 月 30 日 某某 提前盖章 12 价格表 3 月 30 日 甲方､某某 选房 13 房号表､房号确认单 3 月 30 日 某某 选房 14 入伙费用表 3 月 30 日 某某
15 五证(投资许可证､建设用地规划许可证､建设工程规划许可证､建设工程施工许可证､预售许可证) 3 月 28 日 甲方
所需物料 序号 分类 细目 数量 时间 负责方 备注 1 宣传物料 海报 / 3 月 30 日 某某
2 DM 单 / 3 月 30 日 某某
3 户型单张 / 3 月 30 日 某某
4 手提袋 / 3 月 30 日 某某
5 礼品 100 3 月 30 日 甲方､某某 赠成交客户 6 物料 销控标贴 100 3 月 30 日 甲方､某某 红色 7 指示牌 6 3 月 30 日 甲方､某某 入口处､等候区､选房区､交款区､签约区及复核区 8 销控板 1 3 月 30 日 甲方､某某
9 展板 4 3 月 30 日 某某 选房须知､选房流程､认购协议 10 音响设备 1 3 月 30 日 甲方､某某
11 饮水机 2 3 月 30 日 甲方
12 杯子 / 3 月 30 日 甲方
13 工作人员挂牌 / 3 月 30 日 甲方
14 订书机 6 3 月 30 日 甲方
15 签字笔 100 3 月 30 日 甲方
16 计算器 10 3 月 30 日 甲方
17 委托书 / 3 月 30 日 甲方 非客户本人购房的,需填写委托书 18 现场包装 售楼部现场包装 / 3 月 30 日 甲方､某某
19 楼体条幅 2 4 月 5 日 甲方､某某
20 空飘 10 4 月 5 日 甲方､某某
21 拱门 1 4 月 5 日 甲方､某某
十二､人员安排及职责 为了做好本项目开盘活动,为客户提供更完善的服务,确保整个选房流程的顺利实施,本次活动实行“区域分工,责任到人”的分工安排,所有工作人员严格按照分工做好各自工作｡
活动总指挥:*** 职责:宏观把控整个开盘流程和各环节工作进程,指挥和调整各岗位人员,针对突发事件制定解决方案并安排专人解决｡ 全场总控:*** 职责:具体负责外场的全部工作,包括等候区､选房区等销售流程,并及时解决以上区域出现的问题,维持良好的购房秩序｡ 活动协调:*** 职责:监督开盘整体流程,及时发现可能导致问题出现的风险隐患并安排相应对策,指导内外场客服人员处理问题客户｡ 等候区总控:*** 职责:具体把控整个开盘流程和各环节工作落实情况,进行内外场的工作衔接,及时发现工作中可能出现的问题并进行协调｡ 选房区总控:*** 职责:具体负责整个开盘流程的人员和物料到位,保证选房过程按原计划进行,并具体执行领导的各项决策和指令｡ 工程现场总控:*** 职责:展示区域现场工程管理,开盘当天水电保障｡ 全场物业总控:*** 职责:负责开盘当天所有物业安全员､保洁的岗位安排,协调派出所､街道办等外部资源,后勤安排｡ 考勤负责:*** 考勤地点:某某苑售楼中心 时间:上午 8 点 销售现场助理:*** (具体负责人名单待定)
人员安排表
区域 人员 人数 工作内容 负责单位 备注 停车场 保安 2 指挥交通､引导停车 物业
接待处 签到人员 2 客户签到､查验证件､指导客户到等候区 某某
礼仪 2 引导 礼仪公司
主持人 1 主持开盘活动 建议从工作人员内部选出一人
公证员 2 公证 公证处
等候区 工作人员 2 介绍､核对 VIP 卡号 某某
保安 2 维护秩序 物业
保洁 1 保持卫生 物业
礼仪 2 引导客户､服务 礼仪公司
贴外销控板 2 贴销控板 某某
选房区 总销控 1 签署《房号确认单》､销控确认 某某
辅助销控 1 辅助销控 某某
选房工作人员 3 临时计价､指导客户选房､确定《房号确认单》 某某
保安 1 维护秩序 物业
交款区 财务人员 2 收回诚意金收据､开具购房定金收据 甲方
保安 2 维护秩序 物业
签约区 签订认购书工作人员 2 签订认购书 某某
辅助工作人员 1 引导客户､维护秩序 某某
审核区 审核工作人员 2 审核 某某
共计: 工作人员 15 人,保安 8 人,财务人员 2 人,礼仪 4 人,主持人 1 人,保洁 1 人,公证员2 人
十三､开盘现场包装 为了营造开盘当天现场气氛,建议售楼中心外部做现场包装｡ 1､售楼中心 前一周售楼中心内部展板等布置到位,将社区生活的氛围提前传导至客户｡开盘当天需要布置一块选房销控板｡ 2､活动现场包装 拱门 在售楼中心外设置拱门｡ 拱门内容: 某某苑臻品高层荣耀开盘 空飘 售楼中心一侧布置 6 个空飘｡提前一天放置,于开盘一天后撤离｡ 空飘内容: 某某地产祝贺某某苑盛大开盘! 某某苑龙天实业品质钜献! 原味地中海风情阳光社区! 城市优雅生活尽情绽放! 昌南核心未来值得期待! 灵动户型多一间房的美好! 条幅 楼体沿路两侧挂置条幅｡ 条幅内容:
热烈庆祝某某苑盛大开盘
十四､相关单位 发展商——确认方案､确定优惠政策､礼品制作､收款､物料准备､销售资料印刷; 某某地产——制定方案并负责现场实施､人员培训考核､销售物料准备､售楼部包装､宣传资料准备､现场销控; 物业公司——现场服务; 礼仪公司——礼仪服务; 银行——现场等候区安排银行工作人员接受客户咨询; 其他单位——提前联系城管､派出所等单位,确保活动顺利进行;提前联系媒体单位,包括江南都市报､南昌晚报､南昌电视台､搜房网等媒体;确保当天资金安全,提前联系银行和安保｡
某某地产 2011 年 3 月
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