下面是小编为大家整理的中秋蓄客活动执行案（范文推荐）,供大家参考。
中秋蓄客活动执行案 一､活动目的 1､以感恩回馈为契机,利用 DIY 月饼､蛋糕活动,增加客户关注度｡ 2､通过活动体现项目人文关怀,增加客户预约数量,达到开盘成功的目的｡ 3､让客户感受中国铁建央企大品牌形象､实力,拉近与广大客户及关注者的距离,提升项目知名度和美誉度｡ 4､吸引客户积极参与,扩大宣传口碑,保持市场热度,为二期累积客源｡ 二､活动时间: 9 月 15 日(下午 2 点开始) 三､活动地点:销售中心 四､活动对象: 会员､已预约客户､意向客户 (临时到场客户可现场办理会员,增加客户基数｡) 五､前期准备 1､设计准备 广告公司在 9 月 13 日之前设计好此次活动宣传海报､宣传单页｡ 2､活动事宜沟通 房开公司与代理商在 9 月 11 日前选定活动商家,沟通活动事宜并确定活动方案｡ 3､物料准备 1)房开公司在 9 月 13 日之前制作完成活动所需海报､单页､参与活动号码牌､活动流程 X 展架等相关物料｡ 2)房开公司在 9 月 15 日 12:00 前完成一楼活动现场的简单包装｡ 3)联系好活动所需音响设备､桌子､台布､月饼/蛋糕包装盒､饮料､水果､月饼/蛋糕
模具､烤箱等购买或租赁的相关事宜,在 9 月 15 日 12:00 前准备到位｡ 4､宣传工作 1)房开公司与代理商在 9 月 14 日前完成海报张贴工作,主要张贴地点为销售中心､项目所在地､厂区正门旁､西环路段,周边小区等(需房开公司与小区居委会协调)｡ 2)置业顾问在 9 月 13､14 日在厂区正门派发活动宣传单页｡ 5､客户邀约 1)置业顾问在 9 月 14 日前完成所有意向客户以及已预约客户的电话邀约工作,并告知参加活动相关事宜｡(客户凭借会员卡入场) 2)代理商将于 9 月 14 日确定客户参与人数并报房开公司｡ 6､活动场地准备 1)房开公司在 9 月 15 日中午 12 点之前,必须把活动现场布置好,确定烤箱能正常使用,活动所需物料到位｡ 2)房开公司与代理商于 9 月 15 日中午 12 点之前,按事先拟定的营销中心一楼布置方案,布置好活动区(一楼布置方案参照后文示意图)｡ 3)活动公司全部完成桌椅摆放､遮阳伞､物料台等现场布置工作以及糕点制作设备布置工作｡ 7､接待准备 房开公司与代理商在下午 13:00 前安排工作人员在客户签到区做好客户签到､客户接待的布置｡ 六､活动流程 13:30—14:00 1)全体工作人员到达现场,并对各事项进行最后的查遗补漏｡ 2)置业顾问接待陆续到访客户,引导客户签到｡(代理商提供客户签到表) 3)签到客户领取活动号码牌,限每张会员卡领取一张号码牌,根据号码牌参与月饼/蛋糕制作,每组客户仅能制作一种类别糕点(即做月饼的客户不能再参与蛋糕制作)｡ 4)临时到场客户到二楼网签室办理铁建汇会员参与活动｡
5)置业顾问在客户签到结束后,向客户介绍此次活动情况以及项目情况,等待活动开始｡ 6)活动现场播放背景音乐｡ 14:00—17:00 1)活动正式开始,工作人员组织客户参与活动｡ 2)客户凭领取的号码牌领取制作物料,每个号码牌限领一份物料｡ 3)工作人员每个批次发放 30 个蛋糕物料､30 个月饼物料,发完一个批次物料再进行第二次物料发放,以防止客户对某个活动项目偏好而影响客户参与活动积极性｡ 4)在月饼/蛋糕烘烤间隙,置业顾问向客户介绍 2 期开盘 4#楼情况,增加客户意向度｡ 17:00—17: 30 1)DIY 月饼､蛋糕制作活动结束,置业顾问最后再向客户做蓄客工作｡ 2)活动结束后,人员散场,保安负责维护散场秩序｡ 3)客户全部离场后,开发商负责协调工作人员撤走活动道具并处理剩余物料｡ 4)保洁员负责清理会场､打扫 1､2 楼区域卫生｡
七､物料准备(房开公司及代理商) 物料准备 数量 完成时间 准备方 海报 100 张 9 月 12 日 活动公司 宣传单页 200 张 9 月 12 日 活动流程 X 展架 1 个 9 月 14 日 4#楼户型图 200 份 9 月 14 日 饮料/水果 若干 9 月 14 日 插线板 3 个 9 月 14 日 桌子 25 张 9 月 15 日 椅子 100 张 9 月 15 日 遮阳棚 1 个 9 月 15 日 洗洁精 2 瓶 9 月 14 日 纸巾 5 抽 9 月 14 日
号码牌 200 份 9 月 14 日 包装盒 200 份 9 月 14 日 活动公司 月饼/蛋糕制作物料 各 100 份 9 月 15 日 托盘 若干 9 月 15 日 来访登记表 10 份 9 月 15 日 代理商 预约登记表 100 份 9 月 15 日 预约书 100 份 9 月 15 日 预约排号 100 份 9 月 15 日
八､活动人员分工(房开公司及代理商) 负责部门 人员 数量 职责 代理商/活动公司 活动总/副指挥 2 活动现场总体把控 代理商/活动公司 双方工作人员 各 1 一楼活动区域秩序维护 活动公司 工作人员 2 跟活动公司配合 代理商/活动公司 房开工作人员 2 客户签到､铁建汇会员办理､客户预约办理 代理商工作人员 1 活动公司 房开财务人员 2 客户预约办理 代理商 置业顾问 6 客户接待/活动支持 物业公司 保安 6 会场安保 物业公司 保洁 2 清理会场
九､场地布置 1､一楼及场外活动现场布置图
一楼主要功能:DIY 月饼､蛋糕活动举办现场 2､二楼活动功能区布置图
二楼主要功能:客户入会､预约客户预约办理｡ A､销售中心一楼及外部 现场布置以实际效果为准,但会按照不同区域进行不同划分｡分为材料发放区,花式蛋糕､月饼､西饼制作 DIY 区,临时停车场暂定为中铁二十五局空地｡ B､销售中心内部布置
以喜庆欢快的宣传物料,体现开放活动的的愉悦气氛以休息等待､项目楼盘展示为主要功能｡
十､突发事件应急保障措施 1､如有客户争抢起哄等情况,由距现场最近的安保人员控制局面,随即通知外场(或内场)负责人及相关负责人,由现场工作人员进行协调,协调不成的,在第一时间内将闹事人员请离现场,以免在现场造成围观,避免矛盾扩大｡ 2､房开公司方部长､代理商于总及相关人员组成突发事件应急处理小组,共同应对活动过程中可能出现的突发事件｡活动开始前,房开公司工作人员与活动公司人员沟通好活动期间如有突发状况相互联系人员｡ 3､活动期间,物业公司提供保安人员 6 名,负责会场秩序,以便活动顺利举行｡保安位置:内场保安 2 名,外场保安 4 名,负责维持活动现场秩序｡