下面是小编为大家整理的讲文明树新风市民讲礼仪宣传教育活动方案,供大家参考。
鄂文明办字〔2011〕 10 号
关于印发《讲文明树新风市民讲礼仪 宣传教育实践活动方案》 的通知
各旗区文明办， 各有关单位：
现将《“讲文明、 树新风， 市民讲礼仪宣传教育实践活动方案》印发给你们， 请结合实际， 认真贯彻执行。
鄂尔多斯市文明办 2011 年 3 月 21 日
“讲文明、 树新风， 市民讲礼仪”
宣传教育实践活动方案
2011 年是鄂尔多斯市争创全国文明城市的决战之年， 为深入推进“讲文明、 树新风” 活动的开展， 进一步提高市民文明素质和城市文明程度， 在全市营造健康向上、 文明和谐的社会氛围， 为争创全国文明城市奠定坚实的基础， 结合《鄂尔多斯市市民文明礼仪读本》，特制定如下方案：
一、 活动宗旨
培育文明健康的社会风尚， 加强社会公德、 职业道德、 家庭美德、 个人品德建设， 以机关干部、 窗口 行业职工、 大中小学师生、 社区居民和外来务工人员 为重点，以《鄂尔多斯市民文明礼仪读本》 为基础， 围绕公众、交通、 公务、 学校等礼仪规范， 广泛深入地开展文明礼仪知识普及教育， 精心组织有针对性、 参与性、 实效性强的实践活动， 教育引 导广大市民提高文明意识， 增长礼仪知识， 遵守礼仪规范， 摒弃不遵守交通规则、 不爱护公共环境等陈规陋习， 努力在全社会形成男 女平等、
尊老爱幼、 互爱互助、 见义勇为的良好社会风尚。
二、 活动内容及安排
（ 一）
普及文明礼仪知识教育（ 2011 年 3 月 --8 月 ）
1、 加强机关干部文明礼仪教育。
以为民服务为宗旨， 不断完善发展政务礼仪， 加强对国家公务员 个人礼仪、 公务礼仪、 交往礼仪、 习俗礼仪、 会议礼仪、 文书礼仪、 电话礼仪等方面的教育， 推行党政机关干部的礼仪规范， 教育机关工作人员 文明礼貌、 助人为乐， 以自己的文明言行为市民做出表率。
2、 加强窗口 行业职工文明礼仪教育。
以“服务人民， 奉献社会” 为宗旨， 大力倡导爱岗敬业、 诚实守信、办事公道、 服务群众、 奉献社会的职业道德， 积极推广仪表礼仪、 语言礼仪、 公共礼仪、 职业礼仪、 商务礼仪、服务礼仪、 公关礼仪， 提高行业窗口 质量， 为社会提供优质规范服务。
3、 加强大中小学师生文明礼仪教育。
充分运用学校、 家庭、 社会“三位一体” 教育网络， 对大中专院校和中小学师生进行学校礼仪、 学生礼仪、 公共场所礼仪和家庭礼仪教育， 引 导教师教书育人、 率先垂范， 教育
学生从文明礼貌开始， 从礼节规范入手， 从实际出发，从我做起， 从现在做起， 提高讲文明、 讲礼貌、 知礼节、守礼仪的自 觉性。
4、 加强社区居民和外来务工人员 、 流动人群文明礼仪教育。
利用报纸、 电视、 广播、 公益广告、 网络等多种形式和阵地， 对社区居民和外来务工人员 进行文明礼仪常识、 社会公德规范和爱护公共设施、 讲究公共卫生、 遵守交通秩序、 维护社会治安等宣传教育， 使广大社区居民和外来务工人员 讲文明、 讲礼貌、 讲卫生， 在文明用语、 礼貌待人、 讲究公德、 遵纪守法、 维护秩序等方面有明显进步。
（ 二）
实践文明礼仪行为（ 2011 年 9 月 -10 月 ）。
1、 开展各个层面的实践活动。
在学习文明礼仪知识的基础上， 结合工作实际， 分层次、 有计划地针对不同行业、 不同岗位、 不同重点， 组织开展学习讨论， 有步骤、 分阶段地进行礼仪实践。
要充分利用社区家庭文化活动、 文体团队活动、 职工职业道德践行活动、 青少年道德实践活动等多种方式， 动员 机关干部、 企事业职工、 社区居民、 新市民群体和青少年学生积极开展礼仪
实践活动， 推动全社会形成学习礼仪知识的良好氛围，促进广大市民养成文明习惯。
2、 新闻媒体要围绕文明礼仪教育中的热点、 难点问题， 开辟专题专栏， 搞好宣传策划， 有针对性地进行舆论引 导。
各旗区、 各单位要注重典型宣传， 及时将活动的整体安排和相关图文信息， 上传至鄂尔多斯文明网文明论坛“文明在我身边” —“讲文明、 树新风” 活动专栏。
联系人：
高志明、 高杰。
联系电话：
8588651。
3、 组织社会舆论监督。
结合文明礼仪教育实践活动， 组织新闻媒体， 邀请人大代表、 政协委员 和社会监督员 ， 对党政机关、 窗口 服务行业、 大中小学校及公共场所的文明礼仪行为进行监督， 督促礼仪行为的实践。
（ 三）
展示文明礼仪成果（ 2011 年 11 月 -12 月 ）
在全市广泛开展文明礼仪宣传教育的基础上， 举办全市文明礼仪主题演讲比赛、 文明礼仪形象风采展示大赛等活动， 并表彰文明礼仪先进单位和文明礼仪标兵。
三、 工作要求
1、 认真策划， 在广泛普及上下功夫。
文明礼仪教育是精神文明建设的重要组成部分， 是塑造鄂尔多斯形
象、 培育市民良好素质的一项基础性工作。
各旗区、 各单位要依据《方案》 要求， 制定实施计划， 明确工作任务， 加强协调指导和督促检查， 推动工作的落实。
各旗区、 各单位要结合文明城市、 文明县城、 文明村镇、 文明单位等创建活动， 广泛开展文明礼仪教育实践活动，广泛发动市民群众和各界人士， 参与文明礼仪普及教育活动， 尽可能多地扩大教育的覆盖面。
工会、 共青团和妇联组织要充分发挥工作网络健全的优势， 最广泛地组织动员 各自 联系的群体参加活动。
2、 加强典型宣传， 在榜样示范上下功夫。
活动中，要大力宣传道德模范等典型人物的先进事迹， 不断发现、 培养各行各业和广大人民群众身边的先进典型， 并发挥先进典型的示范和引 领作用， 在全社会形成人人学先进、 讲礼仪、 为文明鄂尔多斯做贡献的浓厚氛围。
3、 加大舆论导向， 在营造氛围上下功夫。
新闻媒体要充分发挥作用， 采取开辟专栏、 制作专题节目 等多种形式， 逐步加大宣传力度， 积极配合各项活动， 及时报道活动的开展情况和成功做法， 加大舆论监督力度，对市民不文明现象要进行批评曝光。
同时， 要运用互联
网、 手机短信等载体， 扩大宣传覆盖面， 增强整体效应。
4、 整合社会资源， 在形成合力上下功夫。
各旗区文明办要加强活动的组织协调、 联络服务工作， 要整合社会各方面资源， 形成工作合力。
同时， 要增强长期抓好市民素质教育的责任意识， 建立部门联系、 信息交流、督促检查等制度， 加强教育引 导， 各项活动都要立足基层， 面向大众， 便于群众参与， 发挥基层单位、 广大群众的积极性、 主动性和创造性， 形成上下呼应、 全民参与、 全面推进的生动局面。
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