下面是小编为大家整理的2023银行女职工工作总结范文,供大家参考。
银行女职工工作总结范文
去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻某某届六中全会 精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围 绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化 服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了 思想认识，明确了营业部某某年的工作重点和工作计划。全部人员对于人 员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成 共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门 经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善了多项 制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、 服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等， 进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动 员工的工作积极性。
在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自 觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做 到纪律面前，人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认 真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况， 根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我 会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多、规
范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位， 责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要 客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户 需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户 经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理 模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责 定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销 情况。通过以上工作，四季度效果非常显着：开发了某某某某某某某某、 某某某某某某、某某某某某某某某、某某某某某某某某某等优质客户，稳 定了某某某某某某某某某、某某某某某某某某某、某某某某某某某某某等， 盘活了某某某某某某某某某、某某某某某某某某某、某某某某某某某某某 存量客户。
3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点， 全年办理贴现 2 亿 7 千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观 的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
某某年营销当中积极探索整体营销模式，比如某某某某某某某某某， 某某某某某某某某某在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾 问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明 显效果，某某年某某某某某某某某某对我行的综合贡献度从某某年的 700 万元提高到 940 万元，实现了我行利益的最大化
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