摘要：航空交通运输业是国家交通运输业的重要组成部分，而随着社会经济的发展和居民收入的提升，在出行的时候越来越多的居民选择乘坐飞机出行，而且，跨境电子商务的发展，对于航空运输的应用也越来越多了，时代的发展对于我国航空事业提出了新的要求。空管班组资源管理是航空业发展的重要组成部分，资源管理合理，搭配方法得当，将更有利于航空事业的发展。本文，笔者将结合自身的工作经验，对该问题进行详细的分析。
关键词：空管班组；资源管理；策略；搭配方法
交通运输业与人们的日常生活息息相关，一直以来交通运输业都是广大人民群众在生活中极为关心的事情，而为了发展交通运输业，我国政府每年投入了大笔的资金研发新产品，维护交通运输业的稳定有序发展。航空运输也是交通运输业的重要组成部分，在发展航空运输的时候，空管班组资源管理及搭配是其中的重要组成部分，做好这部分工作，能够有效的提高航空运输的效率和安全性，为我国航天事业的发展注入新的活力[1]。
一、我国空管班组资源管理的现状分析
进入二十一世纪以后，我国经济高速发展，人民的生活出现了翻天覆地的变化，在交通运输领域，人们的相关要求更高了，各种高新交通运输设备业相继问世，满足了人们多方面的需求，我国航空事业也因此得到了飞速发展。在航空事业发展过程中，最令人揪心也是最关注的一个问题就是安全问题，近些年来，航空交通事故也并非个案，以我国为例2014年3月8日爆发的马航失联事件，受到了全世界各国人民的关注，这次安全事故不仅造成了巨大的经济损失，也给无数个幸福的家庭带来了巨大的伤痛。因此，为了更好的促进我国航天事业的发展，保障人民的生命和财产安全，必须要采取有效、积极的措施，加强空中管制管理就极有必要了。
但是，在实际的空管班组资源管理中，尽管我国对于该领域的工作比较重视，但是由于发展起步晚，在制定相关的班组资源管理策略及搭配方法的时候，多是模仿和借鉴国外先进的管理经验。因此，制定出来的部分管理策略和搭配方法并不是很适合当前的航空事业发展需要，在管理和搭配过程中，还存在有较多的漏洞[2]。
二、当前影响空管班组资源管理及搭配的因素
（1）管制员自身因素。在空中交通管制中，管制人员作为主要操作人员，其自身素质的高低决定着班组资源的管理水平、质量生产等一系列问题。管制人员来自于五湖四海，他们的生活经历、自身性格等各不相同，有的工作人员还容易受到工作环境的影响。如果管制人员自身综合素质不高，必然难以提升空中管理工作的整体质量。空中交通管制工作对于工作人员的专业技能要求比较高，而且工作内容单一，时间比较长，工作强度大的，这对于工作人员来说是一个不小的体验。这许多许多从事航空运输工作的员工，对于空管资源管理工作的积极性不是很高，高强度的工作也使得工作人员的学习时间有限，有些工作人员技能知识掌握比较好，但是理论知识欠缺，影响其后期发展，降低他们的工作积极性[3]。
（2）管理方法因素。一般来说，航空交通管制班组资源管理工作所涉及到的内容比較繁杂，在具体的工作中需要注意的细节问题也比较多。因此，在进行管理的时候，不仅需要加大空中交通管制班组工作内容的监督力度，增强工作日人员的管理水平，而且还需要根据不同的管制内容选择合适的管理方法，这样才能保障各项工作的高效开展，提高工作效率。
但是，在实际的管理工作开展中，部分班组的负责人在管理过程中缺乏全局观，在制定管理方法的时候，只是照搬照抄国外一些先进的管理办法和方案，在方法选择上，这些国外的一些方法虽然比较先进，但是却并不一定适用于我国的航空交通管制需要，因为国情不同，具体的工作环境也会有所差异，这些差异的存在，使得这些优秀的方法不适用于实际发展需要。
（3）工作环境因素。良好的环境有利于人的成长，在工作中也是同样的道理，好的工作环境往往能够挖掘一个人潜在的激情，使他们能够在工作中拿出十二万分的激情，积极的面对自己的工作，而差的工作环境，则可能会降低工作人员的工作积极性。空中交通管制工作的内容较为复杂，工作强度大的，对于工作人员的综合素质要求比较高。有些管制人员长期处在一种不是很积极向上的工作环境中，很容易对自己的工作积极性造成影响，提升了他们的工作压力[4]。
三、加强空管班组资源管理的措施分析
（1）制定完善、健全的空管班组资源管理程序。俗话说“无规矩不成方圆”在开展空管班组资源管理及搭配工作的时候，笔者认为首先需要建立合理的制度，通过制度约束工作人员的行为，消除在具体工作中存在的缺陷和漏洞。在制定完善、健全空管班组资源管理程序的时候，可以从以下几个方面着手，一是要了解当前空管班组资源管理及搭配工作中所涉及到的主要内容，根据实际工作内容制定相应的程序和制度。二是要注意做好制度程序实施的监管工作，笔者在调查研究的时候发现许多企业的空管班组资源管理及搭配工作在实施过程中，虽然建立了一系列的管理制度和程序，但是在实际工作中，工作人员并没有按照制度和程序办事，制度和程序形同虚设，难以发挥出有效的价值。
（2）制定合理的班组资源搭配方案。班组资源搭配方案并非是随意制定的，在具体的工作中，它需要根据实际的工作内容和需要制定。为了保证实现班组资源管理最优化，将资源的价值最大限度的发挥出来，在制定搭配方案的时候，需要遵循取长补短的原则。同时，在搭配过程中还需要考虑到空管人员的自身素质、性格等，根据工作人员的性格差异进行有效搭配。如相较于工作年限短的员工来说，工作年限长的员工，工作经验比较丰富，对于一些突发性事件的处理能力也比较强，而年轻的工作人员工作积极性和热情比较高，在进行班组资源搭配的时候，将年长的工作人员与年轻工作人员搭配在一起，能够实现“传帮带”，让年长的工作人员将丰富的经验传递给年轻员工，还能互相鼓励，做好管理工作。
总之，空中交通运输业是我国交通运输业中的重要组成部分，当前我国的空管班组资源管理效率相较于过去来说虽然有所进步，但是在具体的管理工作开展过程中，还是有较多的问题，资源分配不均，资源利用不合理等问题极为常见。本文，针对当前班组资源管理与搭配问题提出了一些自己的建筑，虽然较为肤浅，但求能够抛砖引玉，给其他同行一些建议，为我国航空事业的发展注入新的活力，使其不断的发展和进步。
（作者单位：民航天津空管分局）
参考文献
[1]雷利.空中交通流量管理技术分析[J].南方农机.2017（17）.
[2]刘璐.天气影响下的空中交通系统容量评估综述[J].航空计算技术.2017（04）.